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客服专员

¥2000-3000 | 萍乡市-安源区 |1-3年经验 |大专学历
2018-09-22 更新被浏览:
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职位发布者
陈女士
1897****086 显示号码 (联系时请说明是在萍乡人才网上看到的)
萍乡市安源区安源国际汽车城 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |婚况不限
招聘1-2人
1、负责客户关系管理和信息系统管理; 2、监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量; 3、客户的接待及客户投诉的处理与协调; 4、客户回访和客户信息工作的管理,并根据反馈意见实施改进; 5、围绕客户满意度,协调相关部门制定改进计划; 6、策划并组织实施客户关怀和服务促销活动; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具有专科以上相关学历; 2、具有三年以上客服工作经验及两年以上管理经验; 3、普通话标准,良好的语言沟通能力及服务意识; 4、具备良好的分析、组织协调能力和文字表达能力; 5、工作认真负责,有高度的责任心,严格履行工作职责; 6、有4S店客服经理工作经验优先考虑。
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公司简介
萍乡市洪豪汽车销售服务有限公司是奇瑞汽车品牌在萍乡市唯一授权的销售服务一体化的品牌代理经销商。本公司按奇瑞汽车厂家的代理要求进行了统一品牌形象设计和店面装修,所有销售及售后设备全部按厂家标准采购、安装。代理了奇瑞汽车品牌旗下的奇瑞路虎极光、观致、艾瑞泽、瑞虎等多个子品牌及系列车型。
我公司位于萍乡市安源区安源工业园北区安源国际汽车城内,地处萍乡市政府规划的汽车销售商圈的中心地段,公司拥有得天独厚的地理位置优势。公司占地面积6000多平方米,其中营业面积2100平方米。
萍乡市洪豪奇瑞汽车销售服务有限公司
  • 汽车/摩托车/零配件
  • 民营
  • 萍乡市
  • 20-99人
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